酒店小姐該如何在酒店與同事間保持著良好的人際關係

酒店是個現實社會的小縮影相信各位都曾聽說過，雖然是同公司的小姐甚至是同班的小姐也很容易因為利益關係而導致少數酒店小姐會因此而勾心鬥角，不論任何行業或任何階層的人幾乎都會因為生存而去爭取利益。 不知道各位知不知道"錢"這個字的由來，錢是由3個字根組合而成的分別為「金、戈、戈」，「戈」這個字在古時候是做戰用的武器，而「錢」又由2個戈組合而成想必各位應該都大概能知道「如果想賺錢就必須發生戰爭」。 相對的酒店這個地方來的客人都是錢，只要有客人喜歡上某位酒店小姐該小姐就能夠有收入，所以相對的也會有許多小姐會為了求生存而花各種心思去討好每位客人，如果是正當手段的就以包廂內服務與平時電話的噓寒問暖來取得客人的好感，而用非正常手段的當然就是跟客人說：「那個誰誰誰…他常跟客人出場、會偷東西、等等…」，之類的來製造客人對該小姐產生負面的觀感進而求生存。 其實威力之前在酒店上班時也常遇過這類的事情，覺得「這同事怎麼那麼機車，說話那麼白目或是覺得他是衝著我來的」，但就威力個人的做法是以裝沒聽到去面對，因為威力認為與其跟他樹敵還不如讓旁觀者自已去判斷誰是對誰是錯會來的更有效果，如果說是因為某位酒店小姐的說話能度不好或是講話的方式我們不能接受的話威力建議別那麼快將這位同事貼上敵人的標籤，因為每個人的個性與說話態度方式都不同，有時對方只是因為個人的說話習慣與方式我們不瞭解而去誤會對方，如果說我們在瞭解後確定這個人是因為不喜歡我們而這樣做的話，我們那時再貼上標籤自已知道就好，並且與這個人保持距離，也不必去想各種辦法來與他做抗衡。 因為人在覺得對方不好的時候就會一直覺得他怎樣做好像都是在針對著我們來，但如果我們遇到了這種人與他硬碰硬只會不斷的發生爭執與不和而造成更大的敵意，縱使他人一直對我們沒有好感，但我們以禮相待久而久之一定都能讓他接受我們的。 加上酒店這個地方多一個朋友比多一個敵人來的好，今天如果妳在酒店都保持著良好的人際關係其實也會為自已帶來許多的益處，比方：今天好姐妹有訂桌叫客人來酒店消費，姐妹知道妳目前沒有檯坐一定會跟他們的客人說我有個好姐妹現在沒有檯坐，點他檯讓他進來坐好嗎？這時客人一定會幫這個小姐捧他的姐妹的。但切記！這種番我們盡本份去坐就好，正所謂取之有道！不必去跟他搶客人。